Aktiviraj pretplatu na Max

Je li tvoja pretplata već aktivirana?

Ako je tvoja pretplata na Max već aktivirana, možeš se prijaviti putem e-mail adrese i lozinke za Max. Max je potrebno aktivirati samo jedanput.

Nova pretplata? U slučaju nedavne registracije za Max (ili HBO) putem pružatelja internetskih, mobilnih ili TV usluga, moraš aktivirati Max prije nego što ga možeš početi gledati.

Max možeš aktivirati na dva načina:

• Veza za aktivaciju: Ako od svog pružatelja usluge dobiješ upute za aktivaciju, slijedi korake u odjeljku Veza za aktivaciju.
• Povezivanje pružatelja usluge: Ako nemaš upute za aktivaciju, slijedi korake u odjeljku Povezivanje pružatelja usluge.

Veza za aktivaciju

Ako tijekom registracije za Max dobiješ upute za aktivaciju, slijedi te upute za aktivaciju pretplate na Max.

Zatim na zaslonu dobrodošlice u Max učini nešto od sljedećeg:

Povezivanje pružatelja usluge

Ako pri registraciji za Max ne dobiješ upute za aktivaciju, slijedi ove korake:

1. Učini nešto od sljedećeg:
   
   • Na telefonu ili tabletu otvori aplikaciju Max pa odaberi Prijava.
   • Na računalu idi na max.com/login.
2. Odaberi Kreiraj račun za Max povezivanjem pružatelja TV, mobilnih ili internetskih usluga.
3. Odaberi tvrtku putem koje imaš Max (ili HBO) ili u okvir za pretraživanje unesi naziv te tvrtke.
   Moj pružatelj usluge nije na popisu
4. Popuni obrazac Poveži svoj račun i odaberi Pošalji.
   Trebaš li pomoć? Idi na Rješavanje problema.
5. Za kreiranje računa za Max učini nešto od sljedećeg:
   
   Novi pretplatnici

   Za kreiranje računa za Max:

   1. Popuni obrazac za račun i odaberi Kreiraj račun.
   2. Odaberi Počni gledati i možeš početi gledati.

   Sada se e-mail adresom i lozinkom za Max možeš prijaviti na bilo kojem podržanom uređaju.

   Prijašnji pretplatnici

   Ako želiš novu pretplatu povezati s postojećim računom za Max (ili HBO Max), učini sljedeće:

   1. Na zaslonu Kreiranje računa unesi podatke računa za Max (ili HBO Max) pa odaberi Kreiraj račun.
   2. Na zaslonu Pronađen je račun odaberi Potvrdi e-mail adresu.
   3. U ulaznoj pošti potraži e-mail koji ti je poslala platforma Max, a koji sadržava jednokratni kod (naslov poruke „Ovo je tvoj jednokratni kod za Max”). E-mail poruka šalje se na e-mail adresu unesenu na zaslonu Kreiranje računa.
   4. Na zaslonu za jednokratni kod unesi kod iz e-mail poruke pa odaberi Pošalji.
   5. Potvrdi da želiš pretplatu koja se naplaćuje putem pružatelja usluge povezati s postojećim računom za Max.
   6. Odaberi Počni gledati i možeš početi gledati.

   Sada se e-mail adresom i lozinkom za Max možeš prijaviti na bilo kojem podržanom uređaju.

   Nije ti stigla e-mail poruka s jednokratnim kodom?

   • Potraži e-mail koji ti je poslala platforma Max u svim mapama ulazne pošte (uključujući mape: promocije, bezvrijedna i neželjena pošta).
   • Na zaslonu za unos koda odaberi Ponovno pošalji jednokratni kod, pa ponovno provjeri e-mail.

Rješavanje problema