更改 Apple 计费的订阅

如果你是在 iPhone、iPad 或 Apple TV 上订阅的,则需了解有关更改 Apple 计费的订阅的以下信息。

通过其他提供商计费?转至管理 Max 订阅

Apple 计费常见问题解答

我的计划是什么类型?
  1. 在 Max 中,执行以下任一操作:
    • 手机、平板或计算机:选择你的资料,然后选择订阅
    • 电视设备:选择“设置”图标 cog (lower left),然后选择订阅
      (仅成人资料具有管理订阅的权限。)
  2. 你可在此找到你当前的订阅计划

如需更改 Apple 计费的计划,请转至如何更改计划?

登录时遇到问题?转至无法登录

下一个计费日期是什么时候?

你的订阅将在下一个计费日期自动续订。你可通过以下方式查找下一个计费日期:

  1. 在 iOS 设备上,打开“设置”应用。
  2. 选择你的姓名,然后选择订阅 (如有提示,请使用你的 Apple ID 登录)。
  3. 选择你的 Max 订阅,并记下下一个计费日期。
如何取消?
须知事项
  • 你的 Max 订阅将自动续订,直到你取消为止。
  • 删除 Max 应用不会取消你的订阅。
  • 请至少在下一个计费日期前 24 小时取消订阅,以免被收取后续的费用。

取消 Apple 计费的订阅的方法如下:

iPhone 或 iPad
  1. 在 iOS 设备上,打开“设置”应用。
  2. 选择你的名字。
  3. 选择订阅(如有提示,请使用你的 Apple ID 登录)。
  4. 选择你的 Max 订阅,然后选择取消订阅
Apple TV
  1. 在 Apple TV 上,选择设置 > 用户和帐户 ,然后选择 [帐户名称] 订阅
  2. 选择 Max,然后选择取消订阅
计算机

要了解如何取消,请参阅 Apple 的如何取消订阅文章。

取消后,你应该会收到一封来自 Apple 的确认取消电子邮件。订阅将于计费周期结束时到期,在此之前,你可以继续收看内容。

你可以随时重新订阅 Max

找不到你的 Max 订阅?

尝试以下操作:

  • 务必使用购买订阅时所用的相同 Apple ID 登录。
  • 找到你当初开始订阅的 Apple 设备,然后按照上述步骤查看你的订阅。
  • 请参阅 Apple 的找不到订阅文章。
如何更改支付方式?

更改 Apple ID 支付方式的方法如下:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开“设置”应用。
  2. 选择你的名字。
  3. 选择付款与配送 (如有提示,请使用你的 Apple ID 登录)。
  4. 选择你要更改的支付方式,然后编辑你的信息。

如需更多信息,请参阅 Apple 的更改 Apple ID 付款文章。

如何查看计费历史记录?

要了解如何查看计费历史记录,请参阅 Apple 的购买历史记录文章。

如何更改计划?

你可以在 iPhone、iPad 或 Apple TV 上更改计划或计费周期。

iPhone 或 iPad
  1. 在 Max 中,选择你的资料。无法登录?
  2. 选择订阅 ,然后选择更改计划
  3. 选择订阅计划和计费周期。
  4. 按照屏幕提示,通过 Apple 更改你的计划。

订阅更新后,你应该会收到一封来自 Apple 的确认更改电子邮件。

Apple TV
  1. 在 Max 中,选择“设置”图标 cog (lower left),然后选择订阅无法登录?
  2. 选择更改计划
  3. 选择订阅计划和计费周期。
  4. 按照屏幕提示,通过 Apple 更改你的计划。

订阅更新后,你应该会收到一封来自 Apple 的确认更改电子邮件。

更改后的计划何时生效?

计划生效日期视更改情况而定:

  • 如你更改为价格更低的计划,新计划将于下一个计费日期开始生效。
  • 如果你更改为价格更高的计划,新计划将立即生效。Apple 会退还你订阅计划剩余天数的费用,并向你收取新计划的费用。你的下一个计费日期将进行调整。
  • 如你仅更改计费周期,则更改将于下一个计费日期生效。
我的订阅暂停了,应如何处理?

如果收到“订阅已暂停”消息,原因可能是存在支付错误。

要恢复订阅,请更新你的 Apple ID 支付方式。方法如下:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开“设置”应用。
  2. 选择你的名字。
  3. 选择付款与配送 (如有提示,请使用你的 Apple ID 登录)。
  4. 选择你要更改的支付方式,然后编辑你的信息。

如需更多信息,请参阅 Apple 的更改 Apple ID 付款文章。

需要计费方面的帮助? 转至 Apple 订阅

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