Kde je Max k dispozici?

Tady jsou informace o tom, kde je Max momentálně k dispozici:

Evropa

Max je momentálně k dispozici v těchto zemích a oblastech:

  • Ålandy, Andorra, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Černá Hora, Česká republika, Chorvatsko, Dánsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Grónsko, Kanárské ostrovy, Maďarsko, Madeira, Moldavsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Severní Makedonie, Srbsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Špicberky a Jan Mayen, Švédsko

HBO Max je momentálně k dispozici v těchto zemích a oblastech:

  • Belgie a Nizozemsko
Latinská Amerika a Karibik
  • Latinská Amerika: Argentina, Belize, Bolívie, Brazílie, Chile, Kolumbie, Kostarika, Ekvádor, Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Mexiko, Nikaragua, Panama, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela
  • Karibik: Anguilla, Antigua a Barbuda, Aruba, Bahamy, Barbados, Britské Panenské ostrovy, Kajmanské ostrovy, Curacao, Dominika, Dominikánská republika, Grenada, Haiti, Jamajka, Montserrat, Svatý Kryštof a Nevis, Svatá Lucie, Svatý Vincenc a Grenadiny, Trinidad a Tobago, Turks a Caicos
Spojené státy americké
  • Spojené státy americké (včetně Americké Samoy, Guamu, Severních Marian, Portorika a Amerických Panenských ostrovů)

Vyberte téma:

Můžu se na Max dívat i na cestách?

Na Max se můžete dívat všude, kde je dostupný. Můžete také přehrávat pořady a filmy, které jste si už stáhli. Domovská země je ta, kde jste se na Max zaregistrovali.

Když cestujete do země v EHP (kde je Max k dispozici):

  • Pořady a filmy: Výběr pořadů a filmů zůstává stejný jako v domovské zemi.
  • Stažené soubory: Můžete přehrávat a obnovovat pořady a filmy, které jste si už stáhli do telefonu nebo tabletu.

Když cestujete do země mimo EHP (kde je Max k dispozici):

  • Pořady a filmy: Nabídka pořadů se na Maxu mění v závislosti na vaší poloze. Může se proto stát, že v zemích mimo EHP se nebudete moct dívat na některé tituly ze seznamů Pokračovat ve sledování a Můj seznam.
  • Věková omezení: Věková omezení obsahu se liší podle vaší polohy. Pokud cestujete do země, kde platí jiný systém věkového omezení obsahu, zapne se sice vámi nastavená rodičovská kontrola, ale nemusí odpovídat omezením v dané zemi.
  • Stažené soubory: Můžete přehrávat pořady a filmy, které jste si už stáhli do telefonu nebo tabletu.

Co se stane, když cestujete do země nebo oblasti, kde Max není k dispozici:

  • Zobrazí se zpráva „Toto je neprobádané území“ a Max nebudete moct sledovat. Stále však můžete přehrávat pořady a filmy, které jste si už stáhli.

Než vyrazíte na cesty

Stažené soubory můžete sledovat, ať už vyrazíte do jakékoli země nebo oblasti.

Zpráva „Toto je neprobádané území“

Pokud se vám zobrazí tato zpráva, přestože jste v zemi nebo oblasti, kde je Max dostupný (země uvedené výše), může být vaše IP adresa zablokovaná nebo může nesprávně určovat vaši polohu. K vyřešení problému zkuste provést tyto kroky:

Krok 1: Odblokujte IP adresu

Vypněte VPN, proxy server nebo anonymizační službu. Tak by IP adresa už neměla být blokovaná.

Krok 2: Restartujte síťová zařízení

Zkuste restartovat modem a router. Jak na to:

  1. Vypněte nebo odpojte zařízení, kde máte Max.
  2. Odpojte síťová zařízení (modem, router atd.) od napájení.
  3. Počkejte 30 sekund.
  4. Znovu zapojte napájení modemu a počkejte, až se připojí k internetu (asi 1 minutu).
  5. Znovu zapojte napájení routeru a počkejte, až se připojí k internetu.
  6. Znovu zapněte zařízení, otevřete aplikaci Max a zkuste se na něco dívat.
Krok 4: Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb

Pokud jste zakázali VPN, proxy servery i anonymizační služby, požádejte o pomoc svého poskytovatele internetových služeb.

Krok 4: Kontaktujte nás

Pokud se vám stále zobrazuje zpráva o tom, že Max není k dispozici, poznačte si následující informace a kontaktujte nás.

  • Poskytovatel internetových služeb (ISP)
  • IP adresa (otevřete prohlížeč a zadejte „jaká je moje IP adresa“, případně „what is my IP address“)
Kdy bude Max dostupný v dalších oblastech?
Jihovýchodní Asie

Očekáváme, že v roce 2024 spustíme Max i v jihovýchodní Asii. Údaje o dostupnosti Maxu se můžou měnit, o případných změnách vás budeme informovat.