Jak si můžu pořídit Max?

Co je dobré vědět

Registrace na zařízení

Vyberte, jak se chcete zaregistrovat:

Max.com

Tady je postup, jak si předplatit Max:

  1. Přejděte na stránku max.com/product.
  2. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  3. Na obrazovce Začínáme zadejte e-mailovou adresu, kterou se budete přihlašovat k Maxu. Pokud už Max nebo HBO Max máte, zadejte adresu, kterou se přihlašujete.
  4. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Noví předplatitelé: Vyplňte všechny údaje a vyberte možnost Vytvořit účet. Těmito údaji se budete přihlašovat. Máte problém se zadáním e-mailu a hesla?
    • Dřívější předplatitelé: Zadejte heslo ke svému účtu Max (nebo HBO Max) a vyberte možnost Přihlásit se.
      Zapomněli jste heslo? Můžete si ho obnovit.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Vyberte možnost Začít se dívat a užívejte si Max.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Zařízení Android, Apple nebo Amazon

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Poznámka: Předplatné přes Amazon není dostupné ve všech zemích. Pokud si nemůžete službu předplatit přes Amazon Appstore, můžete se zaregistrovat přímo na stránce max.com.

Nový předplatitel
  1. Otevřete Max a vyberte možnost Předplatit.
  2. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  3. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat.
    Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Vyberte možnost Začít se dívat a užívejte si Max.

Poznámka: V obchodě s aplikacemi si ověřte, jaké způsoby platby jsou k dispozici. U opakujících se předplatných nejsou k dispozici všechny způsoby platby.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Vyberte možnost Začít se dívat a užívejte si Max.

Poznámka: V obchodě s aplikacemi si ověřte, jaké způsoby platby jsou k dispozici. U opakujících se předplatných nejsou k dispozici všechny způsoby platby.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Tady je postup, jak si předplatit Max:

  1. Přejděte na stránku max.com/product.
  2. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  3. Na obrazovce Začínáme zadejte e-mailovou adresu, kterou se budete přihlašovat k Maxu. Pokud už Max nebo HBO Max máte, zadejte adresu, kterou se přihlašujete.
  4. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Noví předplatitelé: Vyplňte všechny údaje a vyberte možnost Vytvořit účet. Těmito údaji se budete přihlašovat. Máte problém se zadáním e-mailu a hesla?
    • Dřívější předplatitelé: Zadejte heslo ke svému účtu Max (nebo HBO Max) a vyberte možnost Přihlásit se.
      Zapomněli jste heslo? Můžete si ho obnovit.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Vyberte možnost Začít se dívat a užívejte si Max.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vyberte, jak se chcete zaregistrovat:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV nebo Samsung TV

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Poznámka: Předplatné přes Amazon není dostupné ve všech zemích. Pokud si nemůžete službu předplatit přes Amazon Appstore, můžete se zaregistrovat přímo na stránce max.com.

Nový předplatitel
  1. Otevřete Max a vyberte možnost Předplatit.
  2. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  3. Pořízení předplatného na telefonu nebo televizi:
    Pomocí kódu (dokončení na telefonu)

    Proces předplacení dokončíte na telefonu takto:

    1. Začněte jedním z následujících kroků:
      • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
        -nebo-
      • Na telefonu nebo počítači přejděte na adresu max.com/signup. Potom zadejte 6místný kód, který vidíte na televizi. TV kód nefunguje?
    2. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat. Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
    Pomocí e-mailu (dokončení na televizi)

    Proces předplacení dokončíte na televizi takto:

    1. Vyberte možnost Použít e-mailovou adresu.
    2. Zadejte své jméno a příjmení, pak pokračujte dál.
    3. Zadejte svůj e-mail a heslo a vyberte možnost Vytvořit účet. Těmito údaji se budete přihlašovat.
      Máte problém se zadáním e-mailu a hesla?
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Vyberte možnost Začít se dívat a užívejte si Max.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Hisense VIDAA TV

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Nový předplatitel
  1. Otevřete Max a vyberte možnost Předplatit.
  2. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na adresu max.com/vidaa. Potom zadejte 6místný kód, který vidíte na televizi. TV kód nefunguje?
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat.
    Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku max.com/signin a zadejte šestimístný kód z televize. TV kód nefunguje?
  4. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

LG Smart TV (ve vybraných zemích)

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Nový předplatitel
  1. Otevřete Max a vyberte možnost Předplatit.
  2. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na adresu max.com/lge. Potom zadejte 6místný kód, který vidíte na televizi. TV kód nefunguje?
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat.
    Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku max.com/signin a zadejte šestimístný kód z televize. TV kód nefunguje?
  4. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Philips Titan TV

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Nový předplatitel
  1. Otevřete Max a vyberte možnost Předplatit.
  2. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na adresu max.com/titan. Potom zadejte 6místný kód, který vidíte na televizi. TV kód nefunguje?
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat.
    Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku max.com/signin a zadejte šestimístný kód z televize. TV kód nefunguje?
  4. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

PlayStation (ve vybraných zemích)

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Nový předplatitel
  1. Na Maxu vyberte možnost Předplatit.
  2. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na adresu max.com/sony. Potom zadejte 6místný kód, který vidíte na televizi. TV kód nefunguje?
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat.
    Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku max.com/signin a zadejte šestimístný kód z televize. TV kód nefunguje?
  4. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Xbox (ve vybraných zemích)

Chcete si Max (nebo HBO Max) předplatit poprvé, nebo se k předplatnému vracíte?

Nový předplatitel
  1. Otevřete Max a vyberte možnost Předplatit.
  2. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na adresu max.com/xbox. Potom zadejte 6místný kód, který vidíte na televizi. TV kód nefunguje?
  3. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  4. Vyplňte formulář ke svému účtu a stiskněte možnost Vytvořit účet. E-mailem a heslem, které jste zadali, se budete přihlašovat.
    Jak zkontrolovat e-mail a zprávu s heslem?
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Vracející se předplatitel
  1. Otevřete Max a přihlaste se ke svému účtu Max (nebo HBO Max). Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte možnost Obnovit předplatné.
  3. Začněte jedním z následujících kroků:
    • Otevřete fotoaparát telefonu a naskenujte QR kód na obrazovce televize. Pak klepněte na odkaz, který by se měl zobrazit na telefonu (iPhone nebo Android – postup pro QR kód).
      -nebo-
    • Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku max.com/signin a zadejte šestimístný kód z televize. TV kód nefunguje?
  4. Vyberte si plán předplatného a zúčtovací období.
  5. Přidejte způsob platby a zahajte předplatné
    . Vaše banka může k autorizací transakce vyžadovat ověření totožnosti pomocí technologie 3D-Secure. Pokud máte s technologií 3D-Secure problémy, kontaktujte svou banku.
  6. Na televizi vyberte možnost Začít se dívat a pojďte si užívat podívanou na Maxu.

Teď se můžete přihlásit a dívat se na Max na jakémkoli z podporovaných zařízení. Vaše předplatné se bude automaticky obnovovat, dokud ho nezrušíte.

Potřebujete poradit? Přejděte do části Řešení problémů.

Registrace přes operátora

Plány předplatného se u různých poskytovatelů liší. Úplný seznam poskytovatelů najdete v části Poskytovatelé Maxu.

Vyberte, jak se chcete zaregistrovat:

Poskytovatel internetu, mobilních služeb nebo televize

Ohledně registrace Maxu kontaktujte svého poskytovatele internetu, mobilních služeb nebo TV. Úplný seznam poskytovatelů najdete v části Poskytovatelé Maxu.

Jakmile se na Max zaregistrujete, stáhněte si aplikaci Max a aktivujte své předplatné.

Kanály Prime Video (ve vybraných zemích)

Členové Amazon Prime můžou přidat Max do svých kanálů Prime Video. Jestli si chcete pořídit předplatné přes Amazon Prime, přejděte na stránku amazon.com/channels/max. Jakmile si Max přidáte, můžete se na něj dívat přes aplikaci Prime Video.

Jestli se chcete na Max dívat přes aplikaci, stáhněte si aplikaci Max a aktivujte své předplatné. Až potom se budete moct začít dívat.

Řešení problémů

Zpráva „Zkontrolujte svou e-mailovou adresu a heslo“

Pokud se vám zobrazuje tato zpráva, je možné, že už existuje účet Max (nebo HBO Max) se zadanou e-mailovou adresou.

V takovém případě udělejte jeden z následujících kroků:

  • Přihlaste se. Přihlaste se pomocí e-mailové adresy, kterou jste zadali při zakládání účtu. Pokud se vám přihlásit nedaří, zkuste resetovat heslo.
  • Zadejte jinou e-mailovou adresu. Zadejte a přiřaďte ke svému účtu Max jinou e-mailovou adresu.

Pokud ještě potřebujete s předplatným poradit, kontaktujte nás.

Kód z televize nefunguje?

Pokud 6místný kód nefunguje, zkuste ještě tohle:

  • Naskenujte QR kód na TV pomocí fotoaparátu v telefonu.
  • Zkuste použít jiný prohlížeč (Chrome, Firefox, Microsoft Edge nebo Safari).
  • Zkuste použít soukromé nebo anonymní okno prohlížeče.
  • Zkuste se zaregistrovat na jiném zařízení.
Nemůžete se po obnovení předplatného dívat?

Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit. Tady je postup, jak na to:

  1. Na Maxu udělejte jednu z následujících možností:
    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Odhlásit se.
    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a možnost Odhlásit se.
  2. Přihlaste se k Maxu a zkuste něco přehrát.

Pokud to nepomůže, přejdete do části Řešení problémů s předplatným Max.

Zobrazuje se mi chyba platby

Pokud se registrujete na webu max.com, přejděte do části Nemůžu přidat způsob platby.

Pokud se registrujete prostřednictvím aplikace Max, ověřte si v obchodě s aplikacemi, jaké způsoby platby jsou k dispozici. U opakujících se předplatných nejsou k dispozici všechny způsoby platby.

Pokud se registrujete prostřednictvím jiného poskytovatele, ověřte si dostupné způsoby platby u něj.

Nedaří se vám vyřešit test captcha?

Abychom mohli udržovat váš účet ve větším bezpečí, občas vás požádáme o vyřešení testu captcha. Pokud máte s jeho řešením potíže, vyberte možnost Restartovat nebo Zvuková výzva, což vám umožní další způsob přístupu k účtu.

Zpráva „Tuto e-mailovou adresu nelze použít“

Pokud se vám zobrazuje tato zpráva, možná jste se na Max (nebo HBO Max) zaregistrovali v jiné zemi nebo regionu a při registraci jste uvedli zadanou e-mailovou adresu. K vyřešení problému udělejte jeden z následujících kroků:

Zadejte jinou e-mailovou adresu. Zadejte a přiřaďte ke svému účtu Max jinou e-mailovou adresu.

Změňte e-mail účtu. Přihlaste se na stránce max.com/account a změňte e-mailovou adresu na jinou. Pak se vraťte na obrazovku zakládání účtu a zadejte svou původní e-mailovou adresu.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY