¿Dónde está disponible Max?

Max está disponible actualmente en estos países y territorios:

• Åland, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Islas Canarias, Croacia, República Checa, Dinamarca, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Groenlandia, Hungría, Madeira, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Svalbard y Jan Mayen, Suecia.

HBO Max está disponible actualmente en estos países y territorios:

• Bélgica y Países Bajos

• América Latina: Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela
• Caribe: Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Curazao, Dominica, República Dominicana, Granada, Haití, Jamaica, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos

• Estados Unidos (incluidos Samoa Americana, Guam, las Islas Marianas del Norte, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos)

Puedes ver Max cuando viajes a un país o región donde Max está disponible. También puedes reproducir programas y películas que ya hayas descargado. Tu país de origen es el país en el que te suscribiste a Max.

Cuando viajas a un país en el EEE (donde Max está disponible):

• Programas y películas: La selección de programas y películas sigue siendo la misma que en tu país de origen.
• Descargas: Puedes reproducir y renovar programas y películas que ya hayas descargado en tu teléfono o tableta.

Cuando viajas a un país fuera del EEE (donde Max está disponible):

• Programas y películas: Lo que está disponible para ver en Max cambiará en función de tu ubicación física. Por lo tanto, es posible que no puedas ver algunos títulos en Seguir viendo y Mi lista cuando te encuentres en países fuera del EEE.
• Clasificaciones: La clasificación de contenidos se basa en tu ubicación física. Si viajas a un país con un sistema de clasificación de contenidos diferente, se aplicarán los controles parentales que hayas establecido. Sin embargo, es posible que los programas y las películas tengan una clasificación diferente.
• Descargas: Puedes reproducir programas y películas que ya hayas descargado en tu teléfono o tableta.

Esto es lo que ocurre cuando viajas a un país o región donde Max no está disponible:

• Recibirás el mensaje «This is uncharted territory» (Esto es territorio inexplorado) y no podrás ver Max. Sin embargo, aún podrás reproducir los programas y películas que ya hayas descargado.

Antes de viajar

• Descarga programas y películas en tu teléfono o tableta.
• Asegúrate de haber iniciado sesión en Max en el dispositivo Max con tus descargas.

Ahora podrás ver tus descargas cuando viajes a cualquier país o región.

Si recibes este mensaje y te encuentras en un país o región donde Max está disponible (países enumerados anteriormente), es posible que tu dirección IP esté bloqueada o esté identificando incorrectamente tu ubicación. Para solucionarlo, prueba estos pasos: